Dirigente responsabile
dott. Carlo Berutti Bergotto

• S.S.C. Area sistemistica (infrastrutture e telecomunicazioni) - dirigente dott. Marco De Benedetto
• S.S.C. Area applicativa (applicazioni, standard e flussi) - dirigente ing. Francesco Zanella

La struttura fornisce i servizi di Information Communications Technology (ICT) aziendali che comprendono:

• analisi organizzativo/funzionale;
• approntamento dell’ambiente sistemistico;
• indicazioni logistico/organizzative;
• sviluppo di software di supporto, analisi, verifica e test di software sviluppato da terzi;
• gestione dell’infrastruttura di comunicazione (fonia, immagini e dati);
• gestione dei contratti relativi ai servizi telefonici e collegamento dati, nonché ai servizi postali e telegrafici erogati mediante flusso telematico;
• istruzione delle richieste di nuove dotazioni hardware e software e gestione dei contratti e convenzioni Consip di competenza;
• assistenza tecnica relativa alle risorse informatiche e di telecomunicazione assegnate agli utenti;
• assistenza di primo livello all’utilizzo dei sistemi operativi e dei software di produttività aziendale;
• sicurezza informatica e dematerializzazione documentale (firma digitale ed archiviazione sostitutiva);
• tutela dei dati trattati con strumenti elettronici ai sensi della vigente normativa sulla privacy;
• gestione della formazione di competenza.
  

Tutta l’area applicativa di base (office, mail, browser) installata su oltre 600 postazioni di lavoro è gestita con strumenti di produttività aziendale Open Source utilizzando lo standard internazionale per i documenti informatici ODT (Open Document Format - ISO 26300).

La struttura è ubicata al  terzo piano del pad.D, raggiungibile dall'ingresso di via Mura delle Cappuccine 14.

e-mail: segreteria.siet@galliera.it