Tu sei qui: Home » Organizzazione » Direzione Generale » S.C. Qualità, comunicazione e formazione » S.S.C. Formazione » Eventi per calendario » AUDITOR INTERNI: METODOLOGIA DI AUDIT E SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA' (ISO 9001:2015)

AUDITOR INTERNI: METODOLOGIA DI AUDIT E SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA' (ISO 9001:2015)

Edizione unica

Dettagli dell'evento

Quando

dal 09/04/2019 alle 08:00
al 16/04/2019 alle 18:00

Evento Formativo Aziendale

Edizione unica

Orario
9 e 16 aprile 2019
08.00 - 18.00

 

IN FASE DI ACCREDITAMENTO


Programma:

 

I GIORNATA - 09 APRILE 2019:

I principali argomenti trattati nella giornata di 8 ore prevederanno l’approfondimento di:

  • la norma UNI EN ISO 19011:2018;

  • gli audit di prima e seconda parte e relazione con gli audit di terza parte;

  • caratteristiche e vantaggi degli audit;

  • i termini e le definizioni dell’audit I principi dell’attività di audit;

  • il PDCA applicato al processo di audit;

  • la gestione di un programma di audit;

  • lo svolgimento di un audit considerando gli aspetti critici di un sistema di gestione: l'approccio per processi, il contesto, le parti interessate rilevanti, i rischi e le opportunità;

  • la comunicazione efficace durante l’audit;

  • le non conformità;

  • l’analisi delle cause radice e le azioni correttive;

  • la competenza e la valutazione degli auditor;

 

II GIORNATA - 16 APRILE 2019:

I principali argomenti trattati nella giornata di 8 ore sono i seguenti e saranno trattati facilitando la contestualizzazione al verosimilare lavorativo del settore sanitario:

  • applicazione pratica delle norme UNI EN ISO 19011:2018 e UNI EN ISO 9001:2015 ad un caso reale di audit interno;

  • lettura del Case Study di un’Organizzazione tipo ed esecuzione del processo di audit interno;

  • Esercitazioni pratiche:

    • preparazione di un piano di audit interno;

    • preparazione di una checklist secondo l'approccio per processi, il PDCA e il risk-basd thinking, da utilizzare per lo svolgimento dell’audit interno;

    • redazione del rapporto di audit sulle risultanze e conclusioni dell’audit interno;

    • redazione di una non conformità rilevata durante l’audit interno;

    • determinazione di una azione correttiva efficace, partendo dall’analisi della causa radice della non conformità rilevata;

    • esame scritto;

 

L’evento è destinato a tutte le professioni sanitarie ed amministrative.

Sede: E.O. Ospedali Galliera, Corso Mentana 10

Responsabile scientifico dell’evento: Dott. Simone Canepa - Dirigente responsabile S.C. Qualità, Comunicazione e Formazione

Numero partecipanti: n. 20 interni

Obiettivo culturale e professionale: fornire le conoscenze e gli strumenti per permettere la programmazione, la pianificazione, l’esecuzione, la rapportazione e la gestione del follow-up di audit interni di un Sistema di Gestione per la Qualità conformemente alla norma UNI EN ISO 9001:2015, utilizzando la metodologia descritta nella nuova UNI EN ISO 19011:2018.

 

    Modalità d'iscrizione:

    Iscrizione tramite e-mail a  qualita@galliera.it specificando titolo del corso. La conferma dell'iscrizione avverrà tramite e-mail.

     

    SEGRETERIA ORGANIZZATIVA

    S.S.C. Formazione
    Dirigente responsabile: Dott.ssa Micaela Pagliano
    E.O. Ospedali Galliera - Genova
    Corso Mentana 10, 16128 GENOVA
    Tel. 010 5634047/4032
    e-mail: segreteria.formazione@galliera.it

     

    Eventi formativi

      Azioni sul documento
      « dicembre 2019 »
      dicembre
      lumamegivesado
      1
      2345678
      9101112131415
      16171819202122
      23242526272829
      3031