Quality awards 2011 - Schede e abstract

Progetti partecipanti: schede e abstract

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Struttura/Servizio proponente	Codice progetto	Titolo - BREVE	Sintesi descrittiva
Anatomia e istologia patologica 4° classificato	QD01	Applicazioni delle tecniche lean nella riorganizzazione delle attività del laboratorio di Anatomia Patologica: orientamento costante al miglioramento	Snellimento del processo cito-istologico attraverso l'applicazione dell'approccio Lean al Servizio di Anatomia e istologia patologica.
Anestesia e Rianimazione 2° classificato	QD02	Visual Management per focalizzare l'attenzione sulla strategia operativa	Focalizzazione dell'attenzione degli operatori, tramite impatto visivo, su obiettivi strategici per la Struttura e per l'Azienda (Strategy Deployment) nel rispetto della centralità del paziente.
Area Chirurgica e Gastronterologica condivisa per intensità di cura III° livello	QD03	La presa in carico infermieristica nelle dimissioni protette ospedaliere	Miglioramento della pianificazione assistenziale infermieristica nella fase di dimissione ospedaliera attraverso l'applicazione di strumenti tipici dell'approccio LEAN.
Direzione Sanitaria 1° classificato	QD04	Efficientamento del percorso del paziente dal Pre Ricovero Chirurgico (PRC) al Blocco Operatorio Centrale (BOC)	Riorganizzazione del percorso del paziente in ricovero ordinario chirurgico attraverso la parallelizzazione delle sale operatorie tramite l'utilizzo di un software che permette di ottimizzare la pianificazione dell'attività chirurgica.
Controllo di Gestione e S.I.eT.	QD05	AGORÀ (Analisi Gestionale On-line delle Risorse e delle Attività)	Rendere disponibili tempestivamente agli operatori sanitari e amministrativi, attraverso l'intranet aziendale, le informazioni sui dati di attività e di costo.
Cure Palliative (*)	QD06	Valutazione della qualità percepita nei tre ambiti di attività della S.S.D. Cure Palliative	Individuazione,attraverso un'intervista al paziente, di un'eventuale relazione tra il livello di informazione del malato rispetto alla sua condizione e la qualità percepita dei servizi della struttura.
Fisica Sanitaria e Radioterapia	QD07	Snellimento del percorso terapeutico del paziente radioterapico	Miglioramento del percorso di cura del paziente radioterapico in termini sia qualitativi che temporali attraverso lo sviluppo del coordinamento tra Fisica Sanitaria e Radioterapia.
Ginecologia e ostetricia	QD8	Organizzazione del lavoro: applicazione di alcuni strumenti lean in una esperienza di degenza ospedaliera	Efficientamento dei servizi per il paziente attraverso il conferimento di una maggiore autonomia e iniziativa a tutto il personale sanitario.
Laboratorio Analisi ()**	QD09	Tecniche lean verso l'EGA process governance	Governo in tempo reale delle apparecchiature EGA decentrate, garantendo una qualità analitica omogenea per tutti gli emogasanalizzatori, standardizzando ogni singola fase del processo.
Laboratorio di Genetica 5° classificato	QD10	La riorganizzazione del Laboratorio di genetica umana secondo le tecniche lean	Transizione dei percorsi diagnostici da una divisione verticale per patologia, ad una struttura per processi integrati in parte orizzontali.
Medicina e chirurgia d'accettazione e d'urgenza	QD11	Percorso lean per i pazienti fragili vittime di violenza che accedono al Pronto Soccorso	Offrire un percorso assistito e snello in ogni momento della presa in carico ai pazienti fragili vittime di violenza che accedono al Pronto Soccorso
Medicina Interna Premio speciale giuria in ricordo del Dott. La Pietra	QD12	Estensione del Tutoraggio Medico ai pazienti ricoverati in Medicina	Responsabilizzazione quale punto di riferimento costante del dirigente medico rispetto un numero ridotto di pazienti ricoverati, con un maggiore gradimento da parte dei pazienti e dei caregivers.
Radiodiagnostica ()*	QD13	Pianificazione mensile dei turni di lavoro in una U.O.C. di Radiodiagnostica	Dislocazione logistica schematizzata di ogni radiologo nell'arco della giornata realizzando una immagine 'istantanea' di ogni attività, giornalmente e per tutto un mese lavorativo.
S.I.eT.	QD14	Integrazione anagrafica Galliera – Anagrafe Sanitaria Regionale	Accessibilità per tutti gli operatori sanitari all'interno dell'ospedale ai dati anagrafici dei pazienti aggiornati in tempo reale e allineati con l'anagrafe sanitaria regionale.
S.I.eT. 3° classificato	QD15	Incremento offerta per la consegna dei referti di laboratorio	Decentramento della consegna dei referti di laboratorio su più sportelli e realizzazione di un'interfaccia web dal quale gli operatori CUP verificano la presenza del referto sul sistema informatizzato e il saldo relativo.
S.I.eT. e Neurochirurgia	QD16	Riorganizzazione del giro visite quotidiano di reparto	Concentrazione durante la visita a bordo letto di tutte le attività dispositive dei medici mediante l'utilizzo di portatili wireless con la conseguente riduzione di rischi per il paziente.
S.I.eT., URP e Direzione Sanitaria	QD17	nformatizzazione di Incident Reporting e Segnalazioni URP	Gestione informatica degli eventi avversi, near miss pervenuti alla Direzione Sanitaria e reclami pervenuti all'URP, con conseguente semplificazione nella condivisione delle criticità tra le diverse strutture coinvolte.
Ufficio Coordinatore Scientifico e Oncologia Medica	QD18	ROSA: La Ricerca Oncologica Snella per la migliore Assistenza	Raggiungere la miglior qualità possibile nella conduzione degli studi con il minor aggravio nell'attività per gli operatori sanitari e la massima soddisfazione per il paziente.