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Certificazioni Qualità: conferme e novità

Conferma per 40 strutture, entra nel sistema Ortopedia delle articolazioni

La Divisione Certificazione e Servizi RINA S.p.A. ha confermato la certificazione del sistema di gestione qualità ISO 9001:2015 per le 40 strutture dell'Ente già certificate, ed ha assegnato la prima certificazione alla S. C. Ortopedia delle articolazioni.

Prosegue quindi l'estensione del SGQ all'interno dell'Ente, che nell'ultimo triennio ha visto estendere il modello della certificazione ISO 9001 alle strutture chirurgiche ed in particolare nel 2018 alle Strutture Complesse Chirurgia generale ed epatobilipancreatica, Ginecologia e, quest'anno, Ortopedia delle articolazioni: “Sono molto orgoglioso del risultato raggiunto - sottolinea il dott. Claudio Mazzola, direttore S.C. Ortopedia delle articolazioni - che è stato il suggello di molti anni di lavoro alla ricerca della qualità. Il merito va a tutta l’équipe medica e infermieristica. In particolar modo ringrazio la caposala dott.ssa Sara D’Antonio e il dott. Guido Damiani per la passione e l’impegno profuso che hanno permesso di ottenere tale risultato”.

 

L'estensione del sistema proseguirà con una particolare attenzione ai percorsi dei pazienti con un approccio basato oltre che sulla prevenzione del rischio, sulla massimizzazione delle opportunità relative ad ogni processo principale o di supporto.

Lo sviluppo del SGQ nel prossimo futuro deve considerare il fatto che, in una situazione di fluidità logistica delle Strutture, ciò che l'Ospedale è chiamato a garantire non è più la certificazione della "Struttura" bensì del "Percorso del paziente" e perciò sarà necessario concentrare l'attività su una certificazione dei processi di dettaglio secondo la norma ISO 9001:2015. Questo approccio, che dovrà essere supportato dal rafforzamento del monitoraggio di indicatori di performance, potrà consentire di trasferire il percorso certificato dall'attuale, al transitorio ed infine al Nuovo Ospedale, garantendo standard di qualità adeguati alle necessità dei pazienti.

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